Spørgsmål om bestilling, betaling og generelle problemer med brug af madbillet.dk
Har du spørgsmål du ikke kan finde svar på i vores sektion med betingelser, så er du altid velkommen til at kontakte os her:
Kontakt via mail:
Vi svarer typisk indenfor 24 timer og du må meget gerne skrive dit ordrenummer i mailen så vi hurtigere kan finde dig i systemet.
Telefon: 38 41 05 60
Telefonen er åben mandag til lørdag kl. 11-17
Post:
Madbillet.dk
Gl. Kongevej 85, 1.th.
1850 Frederiksberg C.
Vedlæg gerne mail, telefonnummer og evt. ordrenummer ved posthenvendelser
Detaljerede spørgsmål om et arrangement, eller henvendelser om afholdte arrangementer
Hvordan udbydes et arrangement til salg via madbillet.dk?
Er du arrangør og kunne tænke dig at vide lidt mere om madbillet.dk, så læs her!
madbillet.dk er en tjeneste, der sælger billetter til arrangementer, som på en eller anden måde har noget med mad at gøre.
Tanken er at lave en specialiseret billetportal, der kun beskæftiger sig med madarrangementer.
Hos madbillet.dk har vi desuden en holdning til gebyrer. Vi mener ikke at gebyret for et arrangement skal pålægges gæsterne, så vi ser helst at gebyrerne er lagt ind i prisen for at skabe gennemskuelighed for billetkøberne.
Derudover vil vi altid forsøge at matche andre udbydere med særdeles charmerende priser.
madbillet.dk ejes af Cofoco ApS. Cofoco driver 10 restauranter, 4 takeaway-butikker, et madmagasin og en række events heriblandt Copenhagen Dining Week. Grundtanken bag Cofoco er et ønske om at skabe ”folkelig gastronomi” med et godt sammenhæng mellem pris og kvalitet. Læs mere om os på www.cofoco.dk eller www.facebook.com/cofoco
Vi har ikke faste billetgebyrer. Den eneste regel er, at vi aldrig bliver dyrere end de andre udbydere på markedet. Kontakt os for at aftale en pris for dit arrangement. Vi tilpasser prisen efter dit antal billetter, ønske om markedsføring i f.eks. magasinet Copenhagen Food samt behov for scannerudstyr til dit arrangement.
Madbilletsystemet er udviklet på baggrund af de systemer Cofoco internt har brugt for at holde styr på arrangementer. Dette har efter 3 år udmundet sig i madbillet.dk, der til dato har solgt over 120.000 billetter.
Når vi er enige om billetgebyr kan du, såfremt du har alle billeder og tekst, have dit arrangement til salg på omkring 15 minutter.
Du får som arrangør dit eget login, hvor du selv opretter dine arrangementer og billetter. Vi har gjort det virkeligt nemt for dig at styre salget af dine arrangementer. Du skriver selv al salgstekst, informationer til kunden etc. Med dit login kan du se statistik, salgslister, udskrive fribilletter og meget mere.
Alle billetter har en unik stregkode, der kan scannes ved indgangen og forhindrer desuden risiko for kopiering og snyd med systemet.
madbillet.dk har et antal scannere til nem og hurtig adgangskontrol ved store arrangementer.
Det er muligt for arrangører at indsamle e-mail-adresser til egen database fra alle billetkøbere.
Derudover kan du i samarbejde med os trække statistik på f.eks. postnummer.
Mulighed for at oprette hemmelige links til f.eks. rabat igennem en kundeklub.
Madbillet.dk har leveret billetsystemet til: Chokolade Festival 2012, Lakrids Festival 2012, Copenhagen Dining Week 2012, Oyster Trophy Week 2011, Aarhus Dining Week 2011, Nordic Taste 2011, ”Smagens Time 2011” samt en række arrangementer under Copenhagen Cooking Winter edition 2012.
Vil du vide mere, eller bare komme i gang med billetsalg til dit næste arrangement, hurtigst muligt, så send en mail til med lidt info om dit arrangement, antal billetter, pris etc. Så får du svar og prisoplæg hurtigst muligt!
